در دنیای امروز که اینترنت مرزهای جغرافیایی را از بین برده، کسبوکارها دیگر محدود به یک شهر یا کشور نیستند. هر برند و فروشگاهی می‌تواند تنها با داشتن یک وب‌سایت حرفه‌ای، مشتریانی از سراسر دنیا جذب کند. اما سؤال اصلی این است: چگونه می‌توان کاربران کشورهای مختلف را متقاعد کرد که به ما اعتماد کنند و از خدمات یا محصولات ما استفاده کنند؟ پاسخ روشن است: طراحی سایت چندزبانه.
سایتی که تنها به یک زبان محدود باشد، عملاً خودش را از فرصت‌های جهانی محروم کرده است. در مقابل، سایتی که محتوا را به زبان‌های مختلف ارائه می‌دهد، نه‌تنها در بازارهای بینالمللی حضور پیدا میکند، بلکه به برندی قابل اعتماد و حرفه‌ای تبدیل میشود.
مزایای طراحی سایت چندزبانه برای کسبوکارها
فهرست مطالب
بسیاری از کسبوکارها در مارکتینگ رود مپ (Marketing Road Map) یا همان نقشه راه بازاریابی که طراحی میکنند برای ورود به بازارهای بین المللی برنامه‌ریزی لازم را انجام می‌دهند. آن‌ها با استفاده از یک کوچ بین المللی کسبوکار، فرایندهای طراحی شده را با دقت بسیار زیاد مورد ارزیابی قرار می‌دهند تا به اهداف دیجیتال مارکتینگ و تجاری مدنظرشان برسند.
کوچ بین المللی کسبوکار کیست؟
کوچ بین المللی کسبوکار فردی است که با مفاهیم بیزینس کوچینگ (Business Coaching) آشنایی داشته و توانایی تسهیل و برقراری ارتباط با مدیران و صاحبان کسبوکار در سطح بین المللی را دارد. کوچینگ بین المللی کسبوکار تمرکز بر موفقیت فرایندهای تجاری در بازه‌های زمانی کوتاه مدت و بلند مدت است.
یک مالک کسبوکار یا مدیر ارشد اجرایی به‌طور عملی در انجام کارها تنهاست. از سویی دیگر، اداره یک تجارت جهانی به تنهایی کاری مشکل و پیچیده است. از همین‌رو با کمک گرفتن از یک فرد باتجربه و قابل اعتماد در تجارت جهانی به‌عنوان کوچ بین المللی کسبوکار، مدیران یک فرد امین را همیشه در کنارشان خواهند داشت.
کوچهای تجاری به بهتر فکر کردن مدیران کمک کرده و به آن‌ها بازخوردهای سازنده‌ای می‌دهند. آن‌ها بدون داشتن نگاه جانب‌دارانه به مسائل نگاه میکنند و به مدیران کمک میکنند تا بهترین تصمیم را بگیرند.
مشاور یا کوچ بین المللی کسبوکار
بیزینس کوچ‌ها با مشاوران تفاوت جدی دارند. یک کوچ بین المللی کسبوکار به مدیران اجرایی کمک میکند تا کسبوکار را به جایگاه واقعی برسانند و شکاف‌های موجود را به‌صورت هوشمندانه و با کمترین هزینه پر کنند. کوچ‌ها با پرسیدن سوالات کلیدی از مدیرعامل به وی کمک میکنند تا به درک درستی از جایگاه و ظرفیت‌های خودش و شرکتش برسد.
اما مشاور یا استراتژیست کسبوکار به ارائه راه‌حل‌های عملی و تاکتیکی برای حل مشکلات موجود می‌پردازد. یک مشاور دانش چندین ساله خود از پروژه‌های مشابه را به اشتراک گذاشته، مشاوره می‌دهد و برنامه‌ریزی میکند. مشاوران برخلاف کوچ‌ها ممکن است برخی از کارهای پیچیده را خودشان انجام دهند.
کوچ بین المللی کسبوکار چه میکند؟
یک بیزینس کوچ به صاحبان کسبوکارها کمک کرده تا به یک چشمانداز مشخص با توج به اهداف‌شان برسند. تعیین دقیق اهداف تجاری به مدیران کمک میکند تا برنامه‌ریزی دقیق و منسجمی داشته باشند. کوچ‌ها در بسیاری از مواقع تسهیلگری میکنند.
یک کوچ جهانی کسبوکار با ارتباطاتی که با کشورهای مختلف دارد به مدیران کمک کرده تا فرایندهای بازاریابی بینالمللی را تسریع کنند و بهترین راهکارها را برای دیجیتال مارکتینگ در بازارهای هدف بیابند.
مدیران پرمشغله توانایی توجه به تمامی ابعاد کسبوکار را نداشته و بنابراین بسیاری از مشکلات را نمی‌بینند. کوچ‌ها مسائل داخلی کسبوکار و مشکلات ارتباطات بین المللی را به مدیران گوشزد میکنند. یک International Business Coach با بررسی معیارهای عملکرد (KPI) به هدایت مدیران برای دستیابی به اهداف کلان می‌پردازد.
مهارت‌های نرم و فنی مورد نیاز برای کوچینگ کسبوکاری
یک کوچ بین المللی کسبوکار باید دارای مهارت‌های نرمی (Soft Skills) مانند ارتباطات، انعطاف‌پذیری، رهبری، حل مسئله و مدیریت زمان باشد تا بتواند به مدیران تجاری کمک لازم را بنماید. همچنین او باید توانایی صحبت به زبان‌های زنده دنیا را داشته باشد تا امکان تسهیلگری و ارتباط با مشتریان را فراهم کند. آشنایی با قواعد تجارت بین‌الملل نیز از دیگر مهارت‌های فنی مهم برای کوچهای تجاری است.
سخن پایانی
کوچ بین المللی کسبوکار نقش مهمی برای شرکت‌هایی است که قصد دارند به تجارت بین‌الملل ورود کنند و با استفاده از شیوه‌های مختلف بازاریابی مانند دیجیتال مارکتینگ به توسعه بازارهای هدف در کشورهای مختلف بپردازند.
سوالات متداول
